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【未経験歓迎/運用オペレーター】自社決済WEBサービスの問合わせ・保守対応

職種: 自社決済WEBサービスの運用監視オペレーター
雇用形態: 正社員
エリア: 北海道札幌市中央区大通東10丁目11-4

求人の特徴

17 時までに退社可

シフト自由

原則定時退社

残業ほぼなし

年間休日 120 日以上

夏季休暇あり

慶弔休暇あり

有給休暇あり

長期休暇あり

急募

大卒

短大卒

40 代も応募可

学歴不問

未経験者歓迎

業界未経験者歓迎

高卒歓迎

車通勤 OK

交通費支給

カジュアル OK

業務内容

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求人のおおすすめポイント
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<自分らしく働こう>
「ひとつ屋根の下」というメインコンセプトを元に建設された札幌本社。可能な限り壁を排除した、部署の垣根を超えてコミュニケーションが取れる環境です。綺麗なオフィスで一緒に働きませんか?プログラミング知識や保守・運用等に関するITスキルは一切不要!

●東証スタンダード上場
東証スタンダード上場ですので安定した環境で働けます!

●自分らしく働きませんか?
お互いサポートし合いながら働いており、風通しの良い職場環境です。

●月お休み10日以上!年間休日120日
IT企業としてはとてもお休みが多いと思います。
プライベートもとっても大切です。

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~業務内容~
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当社が提供するバスチケットやショッピングサイト等のオンライン決済や送金サービスの導入事業者様からの問合せ対応、サービス監視業務をお任せします。

《具体的な業務内容》
・問い合わせ要件の確認
・担当部署への連携
・エラー情報の整理、一次対応

※プログラミングスキルを必要とするようなシステム対応はなく、基本的にはマニュアルに沿ってご対応いただくため、
ご経験が浅い方でも安心して業務に取り組むことが可能です。

※本求人は、株式会社TEMによる職業紹介での求人ご紹介となります。

求める人物像

*学歴不問
*基本的なPC操作が可能な方
*PCスキルの高い方歓迎いたします


《教育・研修について》
OJT研修を中心に実施します。アラートが表示された際、
マニュアルに基づいた対応をお願いします。
サービス知識が身についたら次のステップへと進みます。
個人の習熟度に応じて3〜6カ月間丁寧に実施するため
オフィスワーク業務が未経験の方もご安心ください。

募集要項

職種自社決済WEBサービスの運用監視オペレーター
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
〈勤務時間〉
08:00~08:00
夜間勤務:あり

交代制(シフト制)
(1)08:00 ∼17:00
(2)14:00 ∼23:00
(3)23:00 ∼ 08:00

休憩時間:60分
時間外あり:月10時間以下
休日
〈休日休暇〉
休日:シフト制
年間休日:120日

【休暇制度】
夏季休暇
慶弔休暇
産休・育休
有給休暇

補足情報:※夏季休暇は有給休暇の活用&土日含め9連休超の取得実績有
給与
月給:211,000円 〜 292,000円
固定残業:なし
賞与:あり:2回 (昨年度賞与実績:5ヶ月分)
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〈給与詳細〉
想定年収:320万円~450万円
月給:21.1万円~29.2万円

インセンティブ:なし
試用期間
試用期間:あり
期間:6ヶ月
条件:本採用時と同様
待遇・福利厚生
〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備、交通費支給、健康診断、退職金制度、持株会制度
補足情報:■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当(上限5万円) 
■在宅勤務制度有り
■服装自由
■出産・育児支援制度
■教育研修制度:e-ラーニング、各種セミナー、OJTなど
■マイカー通勤可(従業員専用駐車場あり)
■健康保険組合TJK各種優待(配置薬斡旋販売、店舗割引、スポーツクラブ優待、保養所利用など)
■持株会(補助10%)
■退職金制度(DB)、株式給付制度(ESOP)
■自己啓発支援制度(年間7万円迄)
■ゴールドカード年会費無料(UCカードプライズ、北洋銀行cloverカード)
■奨学金返済支援制度
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置屋内禁煙
就業場所北海道札幌市中央区大通東10丁目11-4
沿線・最寄駅JR苗穂駅:徒歩7分/地下鉄東西線バスセンター前:徒歩9分
勤務先名ウェルネット株式会社 札幌本社
勤務先事業内容
代金決済、電子請求、電子決済、携帯認証ソリューションの開発・提供
選考について
書類選考

一次面接

最終面接+適性検査
応募書類等履歴書(写真付き)・職務経歴書

紹介会社情報

企業名
株式会社TEM
業種人材派遣・人材紹介
代表者名鈴木 潤
所在地神奈川県横浜市西区浅間町1-2-6 ハイズヨコハマフェリーチェ202
事業内容
有料職業紹介
14-ユ-301953
電話番号045-534-5731

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